イベント中に機種変更したときはどうしたらいいですか
機種変更後やスマホ乗り換え後に同じアカウントを使うためには、機種変更前の端末で認証をする必要があります。認証は以下のいずれかの方法で行うことができます。
- Google
- Apple
- メールアドレス
認証後は新しい端末でログインすることで引き続き同じアカウントをご利用になれます。みんチャレはiOS、Android両方のアプリがありますが、OSをまたいで引き継ぐことができます。
機種変更前の端末での操作 (認証)
Googleで認証する場合
- [チーム]画面の左上のアイコンをタップ→[アカウント]→[アカウント引き継ぎ設定]→[認証する]→[Googleで認証する]をタップする
- 認証に使用するGoogleアカウントを選択する
Appleで認証する場合
- [チーム]画面の左上のアイコンをタップ→[アカウント]→[アカウント引き継ぎ設定]→[認証する]→[Appleで認証する]をタップする
- 表示される内容を確認して認証の手続きを進める
メールアドレスで認証する場合
- [チーム]画面の左上のアイコンをタップ→[アカウント]→[アカウント引き継ぎ設定]→[認証する]→[メールアドレスで認証する]をタップする
- 使用したいメールアドレスとパスワードを入力する
- “確認メールを送信しました” と表示されるので、ご自身のメールアプリで受信したメールを開く
※メールが届いていない場合には、「メール認証の確認メールが届かない」をご確認ください。 - メール本文の「ご登録のメールアドレスの認証を完了するために下記をクリックしてください メールアドレス認証ページ」←ここをクリックする
※認証に成功すると、「登録ありがとうございます。メールアドレスの認証が完了しました。」と表示されます。
機種変更後の端末での操作 (ログイン)
- [チーム]画面の左上のアイコンをタップ→[アカウント]→[ログイン]をタップする
- 認証に使用した情報(Google、Apple、メールアドレスのいずれか)でログインを行う
【お問い合わせ先】
ウェルビーイングフェス事務局
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